Podpis profilem zaufanym - jak podpisać dokument, sprawdzić ważność i uniknąć najczęstszych błędów

Czym jest profil zaufany - definicja i moc prawna podpisu elektronicznego

AITekst opracowany z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Zasady i ograniczenia

Profil zaufany to system weryfikacji tożsamości cyfrowej stworzony przez rząd polski, który umożliwia podpisywanie dokumentów elektronicznie. Podpis elektroniczny wykonany profilem zaufanym ma pełną moc prawną równą tradycyjnemu podpisowi odręcznemu zgodnie z ustawą o podpisie elektronicznym z 2015 roku. Ten system opiera się na standardach bezpieczeństwa gwarantowanych przez Ministerstwo Cyfryzacji, w tym szyfrowaniu end-to-end i zgodności z europejskimi normami.

Definicja profilu zaufanego opiera się na kryteriach określonych w przepisach. Elektroniczny podpis posiada moc prawną, gdy spełnia wymogi integralności i autentyczności dokumentu. Ministerstwo Cyfryzacji regularizuje te rozwiązania, zapewniając, że profil zaufany uzyskuje moc prawną równą podpisowi odręcznemu. Ustawa o podpisie elektronicznym zdefiniuje prawa podpisu profilu zaufanego, tworząc solidne podstawy prawne dla wszystkich e-usług publicznych.

Rozwiązanie to zostało opracowane z myślą o maksymalnym ułatwieniu obywatelom interakcji z administracją. Cyfrowy podpis traktowany jest jak ręczny, co oznacza, że każdy dokument podpisany profilem zaufanym jest prawnie wiążący. Ministerstwo Cyfryzacji gwarantuje bezpieczeństwo podpisu elektronicznego poprzez regularne audyty i aktualizacje protokołów zabezpieczeń.

Porównanie profilu zaufanego z podpisem kwalifikowanym

Profil zaufany i podpis kwalifikowany są dwoma różnymi formami podpisu elektronicznego, które różnią się charakterystyką i zastosowaniem. Profil zaufany to usługa umożliwiająca szybki i bezpieczny dostęp do urzędów, natomiast podpis kwalifikowany wymaga dodatkowej rejestracji w punktach zaufania oraz posiadania certyfikatu kwalifikowanego.

Ponad 14 milionów mieszkańców Polski korzysta z profilu zaufanego, co czyni go jednym z najpopularniejszych rozwiązań w tej kategorii. Dokument cyfrowy podpisany profilem zaufanym jest uznawany za podpisany przez kompetentne organy, takie jak Ministerstwo Cyfryzacji. Różnica w czasie autoryzacji wynosi od 30 sekund do 2 minut dla profilu zaufanego, co przekłada się na znaczące oszczędności czasu w porównaniu do tradycyjnych metod.

Cztery podane metody rejestracji profilem zaufanym oferują różne komforty i wygody w zależności od indywidualnych potrzeb. Bankowość elektroniczna jest najszybsza, natomiast wideospotkanie wymaga większego przygotowania. Każda z metod gwarantuje pełną moc prawną podpisu elektronicznego.

Checklista 12 punktów przed podpisem dokumentu profilem zaufanym

Przed podpisaniem dokumentu profilem zaufanym należy przeprowadzić szczegółową weryfikację kilku istotnych elementów. Każdy z poniższych punktów stanowi fundamentalny krok w procesie, który pomaga uniknąć ewentualnych problemów technicznych.

1. Upewnij się, że dokument jest w formacie obsługiwanym przez system (PDF, DOCX, XLS, RTF)
2. Sprawdź, czy rozmiar pliku nie przekracza 25 MB
3. Zaplanuj możliwość podpisania maksymalnie 5 plików o łącznym rozmiarze do 25 MB
4. Miej pod ręką numer PESEL - będzie potrzebny do potwierdzenia tożsamości
5. Sprawdź status profilu zaufanego, logując się na portalu ePUAP lub aplikacji mObywatel
6. Przygotuj dokument w formacie cyfrowym na dysku komputera lub w chmurze
7. Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź na oficjalny portal e-usług publicznych (epuap.gov.pl)
8. Zaloguj się za pomocą profilu zaufanego
9. Wykonaj dwuskładnikową weryfikację poprzez SMS lub aplikację mObywatel
10. Znajdź opcję 'Podpisz dokument' lub 'Podpis elektroniczny' na pulpicie portalu
11. Wgraj dokument do podpisania w formacie obsługiwanych przez system
12. Potwierdź tożsamość poprzez dwuskładnikową weryfikację - SMS lub aplikacja mObywatel

Pytanie co zrobić w przypadku utraty hasła do profilu zaufanego?

Wejdź na stronę pz.gov.pl, wyślij opcję przywracania konta i kliknij 'Nie pamiętam hasła'. Do zmiany hasła wymagane jest podanie nazwy użytkownika i PESEL. Po wypełnieniu formularza otrzymasz e-mail z linkiem do zmiany hasła oraz SMS z kodem autoryzacyjnym.

Pytanie jak odzyskać login profilu zaufanego?

Wejdź na pz.gov.pl, wyślij opcję przywracania konta i kliknij 'Nie pamiętam nazwy użytkownika'. System wyśle instrukcje odzyskiwania danych logowania na zarejestrowany adres e-mail oraz numer telefonu powiązany z kontem.

Pytanie czy założenie profilu zaufanego jest bezpłatne?

Tak, założenie profilu zaufanego jest całkowicie bezpłatne. Dostępne są cztery metody rejestracji - bankowość elektroniczna, wideospotkanie, dowód z warstwą elektroniczną oraz punkt potwierdzający - wszystkie realizowane bez opłat.

Pytanie jak sprawdzić ważność profilu zaufanego?

Sprawdź status profilu zaufanym logując się na portalu ePUAP lub aplikacji mObywatel. Profil zaufany jest ważny przez 3 lata od dnia potwierdzenia, po czym można go przedłużyć na kolejne 3 lata poprzez logowanie się na stronie pz.gov.pl.

Pytanie czy można mieć dwa profile zaufane?

Nie, każdy obywatel może mieć tylko jeden unikalny profil zaufany. Dane przypisane do profilu to imię, nazwisko, data urodzenia oraz numer PESEL. System nie pozwala na założenie dodatkowego profilu przez tego samego użytkownika.

Pytanie jaka jest różnica między profilem zaufanym a podpisem kwalifikowanym?

Profil zaufany to usługa umożliwiająca szybki dostęp do e-usług publicznych i podpisywanie dokumentów, natomiast podpis kwalifikowany wymaga dodatkowej rejestracji w punktach zaufania i posiadania certyfikatu kwalifikowanego. Obie formy mają pełną moc prawną zgodnie z ustawą o podpisie elektronicznym z 2015 roku.

Jak założyć profil zaufany - cztery metody rejestracji

Profil zaufany jest dostępny czterema różnymi ścieżkami, co pozwala wybrać najdogodniejszą metodę dla danej osoby. Pierwszą i najszybszą opcją jest rejestracja przez bankowość elektroniczną, drugą stanowi wideokonferencja z urzędnikiem, trzecią możliwość weryfikacji przy użyciu nowoczesnego dowodu z warstwą elektroniczną, a czwartą - osobiste potwierdzenie w ponad 2000 placówkach sieci.

Bankowość elektroniczna pozostaje najszybszą metodą uzyskania profilu zaufanego w 2026 roku. Dostępna jest w kilku setkach banków spółdzielczych, które oferują usługę bez dodatkowego potwierdzania danych. Aby skorzystać, wystarczy zalogować się do swojego konta, znaleźć w menu opcję „Profil zaufany”, a następnie postępować zgodnie z instrukcją i wyświetlanymi krokami. Cały proces autoryzacji trwa od 30 sekund do 2 minut, po czym użytkownik otrzymuje potwierdzenie rejestracji na podany adres email. Rejestracja przez ten kanał jest darmowa i nie wymaga dodatkowych dokumentów potwierdzających.

Drugą metodą jest internetowy wniosek i wideokonferencja z urzędnikiem, znana również jako wideospotkanie. Do wniosku potrzebny jest numer PESEL oraz dostęp do internetu. Proces zaczyna się od wejścia na portal pz.gov.pl i kliknięcia „Zarejestruj się”. Po wypełnieniu formularza ustala się termin spotkania, które może odbywać się jako wideokonferencja. Podczas wideospotkania zostaniesz poproszony o potwierdzenie tożsamości, np. przez okazanie dowodu osobistego kamerą. Po zakończeniu rozmowy otrzymujesz dostęp do profilu zaufanego. Ta metoda opiera się na ustawie o podpisie elektronicznym z 2015 roku oraz wymaga znajomości podstawowej obsługi komputera lub smartfona.

Trzecią opcją jest potwierdzenie online przy użyciu dowodu z warstwą elektroniczną. Metoda ta jest dostępna dla osób, które posiadają nowoczesny dokument z funkcją czytania chipu elektronicznego. Proces rozpoczyna się od wejścia na portal pz.gov.pl i wybrania opcji „Zarejestruj się”. Następnie wgrywa się zdjęcie dowodu oraz przeprowadza skan twarzy przed kamerą. System automatycznie weryfikuje dane z dokumentu zgodnie ze standardem ISO/IEC 7816. Po zatwierdzeniu otrzymujesz profil zaufany bez konieczności wyjścia z domu.

Czwarta metoda - potwierdzenie tożsamości w ponad 2000 placówkach - jest alternatywą dla osób, które nie mają nowoczesnego dowodu ani dostępu do banku. Najpierw wypełnia się formularz rejestracyjny online, po czym drukuje się kod QR lub zapisuje go na telefon. Następnie przejdź do najbliższego punktu potwierdzającego, gdzie pokażesz kod oraz dowód osobisty. Po weryfikacji przez urzędnika otrzymujesz dostęp do profilu zaufanego. Ta metoda jest bezpłatna, ale wymaga dodatkowej wizyty osobistej.

Zaleca się rozpoczęcie od najszybszej metody - bankowości elektronicznej, jeśli posiadasz konto w jednym z banków współpracujących z PZ. Przed podjęciem decyzji warto rozważyć dostępność nowoczesnego dowodu oraz możliwość uczestnictwa w wideospotkaniu. Pamiętaj, że wszystkie cztery ścieżki są darmowe, ale różnią się czasem realizacji - wybierz tę, która najbardziej odpowiada Twojej sytuacji i oczekiwaniom.

Podpis dokumentu profilem zaufanym - krok po kroku z limitami plików

Podpis dokumentu profilem zaufanym wymaga przygotowania pliku w formacie PDF, DOCX lub XLS, który następnie załadowano do systemu ePUAP. Cały proces trwa nie dłużej niż 10 minut, pod warunkiem spełnienia wszystkich wymogów technicznych i formalnych.

Podpis zaufany - jak podpisać dokument krok po kroku

Przygotowanie dokumentu do podpisu profilem zaufanym

Pierwszym krokiem jest przygotowanie pliku gotowego do podpisania. Dokument musi znajdować się w formacie PDF, DOCX lub XLS, a maksymalny rozmiar jednego pliku to 25 MB. Plik należy nazwać w sposób czytelny, na przykład 'wniosek_2026.pdf', aby później łatwo go zidentyfikować. Przed przesłaniem warto sprawdzić poprawność nazwy pliku oraz upewnić się, że numer PESEL wpisany w dokumencie stanowi ciąg 11 cyfr, a wszystkie daty są w formacie DD.MM.RRRR. Dokument musi być zapisany jako pojedynczy, niepodzielny plik niezależny.

Rejestracja i logowanie do systemu ePUAP

Do korzystania z usługi należy przystąpić do logowania poprzez interfejs portalu ePUAP. Otworzyć przeglądarkę internetową i wprowadzić adres epuap.gov.pl. Następnie kliknąć przycisk 'Zaloguj się' oraz wybrać opcję profilu zaufanego. Wprowadzić nazwę użytkownika i hasło, po czym została wymagana dwuskładnikowa weryfikacja przez SMS z kodem autoryzacyjnym lub aplikacją mObywatel. Przykładowy kod SMS to 739184. Czas autoryzacji waha się od 30 sekund do 2 minut. Jeśli kod nie przychodzi, warto sprawdzić zasięg sieci oraz ponowić żądanie wysłania nowego kodu.

Podpisywanie dokumentu w systemie ePUAP

Po zalogowaniu na pulpicie elektronicznym należy znaleźć opcję 'Podpisz dokument' lub 'Podpis elektroniczny'. Następnie przeciągnąć przygotowany wcześniej plik o rozmiarze do 25 MB do pola wgrywania. Wybór metody podpisu powinien zostać dokonany jako profil zaufany, podpis kwalifikowany lub inna dostępna opcja. Następnie następuje weryfikacja tożsamości przez SMS lub aplikację mObywatel. Na końcu kliknąć przycisk 'Podpisz podpisem zaufanym' i pobrać gotowy plik PDF. Jednocześnie można podpisać lub sprawdzić do 5 plików, które łącznie nie przekraczają 25 MB.

Weryfikacja i pobranie podpisanego dokumentu

System natychmiast wyświetla komunikat o pomyślnym podpisaniu dokumentu. Pobrany plik należy nazwać np. 'podpisany_wniosek_2026.pdf' i zachować w bezpiecznym miejscu z kopią zapasową. W metadanych dostępny jest opis pola 'Sprawdź, przez kogo dokument został podpisany', umożliwiający wgląd w tożsamość osób podpisujących. Dokument cyfrowy podpisany profilem zaufanym jest uznawany za podpisany przez kompetentne organy, co zapewnia jego integralność oraz dowód prawny. Możliwość sprawdzenia tożsamości podpisu stanowi istotny element transparentności procesu.

Przed podpisem zawsze sprawdzaj rozmiar pliku - użyj wbudowanego narzędzia systemowego do sprawdzania wielkości pliku. Zachowaj kopię oryginalnego dokumentu przed podpisem jako dodatkową warstwę bezpieczeństwa. Regularnie aktualizuj hasło profilu zaufanego co 90 dni zgodnie z zaleceniami Ministerstwa Cyfryzacji.

LIMITY PLIKÓW W SYSTEMIE PROFILU ZAUFANEGO [MB]

Sprawdzenie profilu zaufanego - jak zweryfikować tożsamość i status

Weryfikacja profilu zaufanego to fundamentalny krok w korzystaniu z usług ePUAP oraz z innymi portalami rządowymi. Przed podpisaniem dokumentu należy potwierdzić, że profil działa poprawnie i że tożsamość została zweryfikowana przez zaufane źródło.

Rozpocznij od wejścia na stronę pz.gov.pl i kliknięcia „Zaloguj się” w prawym górnym rogu. Wybierz opcję „mObywatel” z listy metod logowania. Aplikacja poprosi o wprowadzenie nazwy użytkownika oraz hasła, a następnie o potwierdzenie przy pomocy kodu jednorazowego otrzymywanego na telefon. Autoryzacja zakończenia jest realizowana w ciągu 30 sekund do 2 minut. Po pomyślnym zalogowaniu na pulpicie widoczna jest opcja „Mój profil” oraz lista aktywnych usług. Alternatywną metodą dwuskładnikowej weryfikacji poprzez SMS może służyć również proces logowania na portalach ePUAP i pz.gov.pl w celu sprawdzenia statusu.

Przejście na adres epuap.gov.pl i kliknięcie „Zaloguj się przy użyciu profilu zaufanego” umożliwia dostęp do zakładki „Moj profil” w górnym menu. Tam znajdziesz informacje o dacie założenia, dacie przedłużenia oraz aktualnym statusie - „aktywny” lub „nieaktywny”. Profil jest ważny przez 3 lata, a jego przedłużenie odbywa się automatycznie przez logowanie na portalu pz.gov.pl. Można sprawdzić status profilu zaufanym logując się na portalach ePUAP lub mObywatel, co zapewnia ciągłość działania systemu weryfikacji.

Przed podpisaniem dokumentu profilem zaufanym warto przeprowadzić przygotowawczą weryfikację. Użytkownik-zalogowanie-się-na-ePUAP pozwala na natychmiastowy dostęp do narzędzi potwierdzających tożsamość. Aplikacja mObywatel potwierdza tożsamość poprzez mechanizmy dwuskładnikowej weryfikacji, gdzie SMS kod autoryzuje dostęp do profilu.

1. Upewnij się, że dokument jest w formacie PDF, DOCX, XLS lub RTF
2. Sprawdź maksymalny rozmiar pliku - 25 MB
3. Jeśli podpisujesz wiele plików, pamiętaj o łącznym limicie 25 MB dla maksymalnie 5 plików
4. Zweryfikuj, że masz dostęp do adresu email powiązanego z profilem
5. Miej pod ręką numer PESEL
6. Otwórz przeglądarkę i przejdź na epuap.gov.pl lub uruchom aplikację mObywatel
7. Zaloguj się profilem zaufanym przy użyciu nazwy użytkownika i hasła
8. Wykonaj dwuskładnikową weryfikację poprzez SMS lub aplikację
9. Znajdź opcję „Podpisz dokument” na pulpicie portalu
10. Wgraj dokument w formacie obsługiwanym przez system
11. Wybierz metodę podpisu: profil zaufany
12. Pobierz i zachowaj podpisany dokument w bezpiecznym miejscu

Zaleca się regularne sprawdzanie aktywności na koncie profilu zaufanego, aby wcześniej wykrywać ewentualne naruszenia bezpieczeństwa. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu, natychmiast zmień hasło i skontaktuj się z biurem obsługi poprzez formularz na stronie pz.gov.pl. Przed podpisaniem dokumentu warto przeprowadzić testowy podpis na małym pliku, aby upewnić się, że wszystkie elementy systemu działają poprawnie. CZAS REALIZACJI ZAŁOŻENIA PROFILU ZAUFANEGO [MINUTY]

Przedłużenie ważności profilu - procedura i najważniejsze zmiany

Profil zaufany jest ważny przez 3 lata, po czym należy go przedłużyć na kolejny okres trwający również 3 lata. Przedłużenie ważności profilu odbywa się poprzez logowanie się na stronie pz.gov.pl. Proces ten jest całkowicie bezpłatny i nie wymaga dodatkowych dokumentów ani wizyt w urzędach.

Abonent logujący się po upływie ustalonego okresu zostaje poproszony o ponowne potwierdzenie tożsamości oraz zaakceptowanie nowej wersji regulaminu. Po zalogowaniu się na portal, użytkownik widzi przycisk „Przedłuż profil”, po kliknięciu którego następuje automatyczne przedłużenie ważności na kolejne 3 lata. System natychmiast wysyła potwierdzenie na adres e-mail powiązany z profilem.

Zmiana metody autoryzacji po przedłużeniu profilu jest istotnym elementem nowego modelu bezpieczeństwa. Dostępna jest jedynie metoda autoryzacji SMS z jednorazowym kodem lub push w aplikacji mObywatel. Ta zmiana nastąpiła w wyniku aktualizacji protokołów uwierzytelniania, które zwiększają ochronę danych osobowych oraz ograniczają ryzyko nieautoryzowanego dostępu. Warto podkreślić, że wszystkie zmiany w metodzie autoryzacji są automatyczne i nie wymagają dodatkowych ustaleń z administracją.

Połączenie z bankowością elektroniczną zostaje odłączone automatycznie po przedłużeniu profilu. Ten krok jest niezbędny z powodów bezpieczeństwa - nowy system wymaga ponownego uwierzytelnienia konta bankowego. Użytkownik może ponownie połączyć profil z wybranym bankiem poprzez zakładkę Szczegóły profilu w panelu użytkownika dostępnym na portalu pz.gov.pl. Procedura ponownego łączenia trwa maksymalnie 10 minut.

W 2026 roku dostępne są cztery główne metody założenia profilu zaufanego. Każda z nich charakteryzuje się innym czasem realizacji, wymaganiami dokumentacyjnymi oraz ewentualnymi kosztami. Poniższa tabela porównuje istotne parametry wszystkich dostępnych opcji, co pomaga wybrać najdogodniejszą metodę rejestracji.

Warto zwrócić uwagę, że większość metod jest bezpłatna, a czas realizacji różni się głównie w zależności od dostępności punktów oraz indywidualnych preferencji użytkownika. Bankowość elektroniczna jest najszybszą opcją dla osób posiadających konto w jednym z wymienionych banków.

Przed podpisaniem dokumentu profilem zaufanym należy przejść przez 12 istotnych kontroli, które minimalizują ryzyko błędów i opóźnień. Spójrzmy na każdy z tych elementów kolejno.

1. Sprawdź format pliku: PDF, DOCX, XLS, RTF
2. Upewnij się, że plik nie przekracza 25 MB
3. Jeśli podpisujesz kilka dokumentów - ich łączny rozmiar nie może przekraczać 25 MB
4. Zaktualizuj przeglądarkę internetową
5. Zaloguj się na profilu zaufanym
6. Sprawdź dostęp do e-maila związanego z profilem
7. Miej pod ręką numer PESEL
8. Dokument musi być gotowy - nie edytuj po załadowaniu
9. Pamiętaj o limicie 5 plików jednoczesnego podpisania
10. Wejdź na epuap.gov.pl lub otwórz mObywatel
11. Wybierz metodę podpisu: profil zaufany
12. Potwierdź tożsamość kodem SMS lub push

Przestrzeganie tej checklisty jest fundamentalne dla płynnego przebiegu procesu podpisu. Szczególnie istotne są punkty dotyczące rozmiaru plików oraz gotowości dokumentu - edycja po jego załadowaniu może spowodować jego usunięcie z systemu. Zaleca się także sprawdzanie daty ważności profilu co najmniej 30 dni przed końcem ustalonego okresu, aby uniknąć przerwy w dostępie do usług.

Do tej pory ponad 14 milionów mieszkańców Polski korzysta z profilu zaufanego jako niezawodnego środka autoryzacji. Regularne przedłużanie oraz dbanie o aktualność danych pozwalają utrzymać swobodny dostęp do setek usług publicznych oraz prywatnych, które wymagają podpisu cyfrowego.

FAQ - najczęstsze problemy z profilem zaufanym i ich rozwiązania

Poniżej znajdziesz praktyczne odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące problemów z profilem zaufanym. Każde rozwiązanie opiera się na procedurach dostępnych publicznie na portalu pz.gov.pl oraz obowiązujących przepisach prawa.

Co zrobić, gdy nie pamiętasz hasła lub loginu?

Aby odzyskać dostęp, wejdź na pz.gov.pl, kliknij 'Nie pamiętam hasła', podaj nazwę użytkownika i PESEL, a następnie potwierdź nowe hasło otrzymując e-mail i SMS. Proces zajmuje od 30 sekund do 2 minut - czas_autoryzacji: od 30 sekund do 2 minut. System wykorzystuje mechanizm dwuskładnikowej weryfikacji, który został ujęty w ustawie o podpisie elektronicznym z 2015 roku jako element zwiększający bezpieczeństwo konta. Kiedy użytkownik potwierdza tożsamość, system generuje jednorazowy kod wysyłany SMS-em oraz link do resetowania hasła, który jest ważny przez 24 godziny.

• Wejdź na portal pz.gov.pl i wybierz opcję przywracania konta
• Podaj nazwę użytkownika oraz numer PESEL - wymagane do zmiany hasła
• Otrzymaj e-mail z linkiem do ustawienia nowego hasła
• SMS z kodem autoryzacyjnym potwierdza zmianę danych

Jak odzyskać dostęp do konta profilu zaufanego?

Aby odzyskać login, wejdź na pz.gov.pl, wybierz opcję przywracania konta i kliknij Nie pamiętam nazwy użytkownika. Usługa Podpisz dokument elektronicznie umożliwia podpisywanie dokumentów przy użyciu profilu zaufanego, a podpis elektroniczny ma moc prawną równą tradycyjnemu podpisowi odręcznemu. Jednocześnie można podpisać maksymalnie 5 plików, które łącznie nie przekraczają 25 MB - maksymalny_rozmiar_pliku_mb: 25, maksymalna_liczba_plików: 5, łączny_maksymalny_rozmiar_5_plików_mb: 25.

Czy profil zaufany zastępuje podpis kwalifikowany?

Profil zaufany to system weryfikacji tożsamości cyfrowej stworzony przez rząd polski, służący do podpisywania dokumentów oraz logowania się do e-usług. Podpis kwalifikowany natomiast wymaga specjalistycznego oprogramowania i certyfikatu - jest bardziej rozbudowany, ale nie jest bezpłatny. Podpis elektroniczny wykonany profilem zaufanym ma pełną moc prawną zgodnie z ustawą o podpisie elektronicznym z 2015 roku. Profil zaufany jest akceptowany na ponad 2000 punktach potwierdzających oraz w kilku setkach banków spółdzielczych - liczba_punktow_potwierdzajacycych: ponad 2000, liczba_bankow: kilka set banków spółdzielczych.

• Profil zaufany - bezpłatny system weryfikacji tożsamości
• Podpis kwalifikowany - wymaga płatnego certyfikatu i specjalistycznego oprogramowania
• Oba rozwiązania mają moc prawną - cytuj 'Podpis elektroniczny ma taką samą wagę jak podpis odręczny'
• Profil zaufany jest akceptowany na ponad 2000 punktach potwierdzających

Jakie są limity plików przy podpisywaniu?

Maksymalny rozmiar jednego pliku to 25 MB, a jednocześnie można podpisać maksymalnie 5 plików, które łącznie nie przekraczają 25 MB. Przygotuj dokument w formacie PDF, DOCX, XLS lub inne obsługiwane formaty. Dokument musi być zapisany na urządzeniu jako pojedynczy plik. Przełącz krótkie, dosadne stwierdzenia z dłuższą analizą dotyczącą kompatybilnych formatów oraz ich maksymalnych wymagań.

Co zrobić w razie podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa profilu?

Jeśli podejrzegasz naruszenie bezpieczeństwa, natychmiast zmień hasło i powiadom biuro obsługi - jeśli podejrzewasz naruszenie bezpieczeństwa, natychmiast zmień hasło i powiadom biuro obsługi. Regularnie sprawdzaj aktywność na swoim koncie profilu zaufanym, korzystając z narzędzi dostępnych na portalach ePUAP lub mObywatel. System profilu zaufanego wspiera dwuskładnikową weryfikację dla maksymalnego bezpieczeństwa autoryzacji. Do e-maila pomocy należy dołączyć: temat wiadomości 'Profil zaufany', numer zgłoszenia, dane kontaktowe, login użytkownika, nazwę systemu operacyjnego i wersję, nazwę przeglądarki i wersję, ustawienia językowe, dzień i godzinę wystąpienia błędu, miejsce wystąpienia błędu lub szczegółowy opis zagadnienia, widok ekranu z błędem.

• Natychmiast zmień hasło - procedura w instrukcji nr 1
• Sprawdź aktywność konta przez ePUAP lub mObywatel
• Wyślij zgłoszenie do pomocy technicznej z pełnym opisem
• Włącz powiadomienia o logowaniu z nowych urządzeń

Jak unieważnić profil zaufany?

Unieważnić profil zaufany można poprzez wejście na portal pz.gov.pl i zalogowanie się swoimi danymi. Profil zaufany pełni funkcję elektronicznej tożsamości, umożliwiającą dostęp do portali publicznych oraz możliwość podpisywania dokumentów. W sekcji 'Moje konto' znajdziesz opcję 'Unieważnij profil' - kliknij ją i potwierdź decyzję hasłem oraz kodem SMS. Pamiętaj o przedłużeniu ważności profilu zaufanego - profil jest ważny przez 3 lata, po czym można go przedłużyć na kolejne 3 lata.

• Wejdź na pz.gov.pl i zaloguj się do profilu
• W sekcji 'Moje konto' wybierz 'Unieważnij profil'
• Potwierdź decyzję hasłem i kodem SMS
• Skontaktuj się z biurem obsługi w razie problemów